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Vous consultez le point de vue de l’école. Voir celui du technicien →

Vous donnez un cours. Ou vous travaillez votre instrument. Une touche ne fonctionne pas.

D’abord, c’est l’agacement. Puis la question — et maintenant ?

Laisser un mot sur le piano en espérant que le technicien le trouve ? Appeler le chef de département, sans réponse ? Écrire au directeur, et voir le message se perdre ?

Peut-être appeler directement l’accordeur. Mais quel est son numéro — ah, je l’ai. Il ne décroche pas.

Frustrant, n’est-ce pas ? Désormais — ce n’est plus nécessaire.

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Moins d’une minute. Et vous continuez à jouer.

Chaque piano a son propre QR code — imprimé depuis le logiciel et apposé sur l’instrument. Chaque code est unique : chaque piano est donc identifié avec une certitude absolue.

Scannez-le avec votre téléphone.

Une page s’ouvre — décrivez le problème, ajoutez une photo si vous le souhaitez. Envoyez.

Terminé. C’est tout.

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Directement aux bonnes personnes. Immédiatement.

Le message part directement au technicien et à la personne responsable des instruments. Immédiatement.

La demande apparaît dans le système de votre école, et un e-mail est envoyé.

Chacun sait : quelle salle, quel piano, qui a fait la demande, quel travail est à faire.

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Terminé. Et vous êtes le premier informé.

Une fois le travail terminé, une nouvelle notification part. Le technicien appuie sur « Terminé ».

Fini de demander à droite et à gauche. Fini d’attendre un appel pour savoir que c’est réglé.

La personne responsable est prévenue dès que le technicien a fini.

Pratique, non ? Pas d’appels. Pas de mots sur le piano. Rien d’oublié. Personne au milieu.

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Le logiciel vous aide avec beaucoup plus.

• Sachez quel piano se trouve dans quelle salle, et quand il a été entretenu ou accordé pour la dernière fois. Déplacé ? Une touche, et il est réaffecté.
• Piano à queue, piano droit, numérique, clavier ? Voyez exactement combien vous en avez de chaque type — filtrez par marque, catégorie ou salle.
• Vous voulez savoir quels instruments — et combien — sont prêtés ? Lequel dort à la cave, inutilisé ? Un instant suffit pour le savoir.
• Vous travaillez avec plusieurs techniciens ? Voyez exactement qui a fait quoi, et quand.
• Confiez une tâche à la bonne personne — accordeur, déménageur, service technique, agent d’entretien, n’importe qui. Un concert vendredi ? Regroupez tous les détails (heure, lieu, fréquence d’accord) au même endroit, pour que personne n’ait à demander.
• Les demandes d’intervention ne partent pas seulement du piano. Créez n’importe quelle demande, à tout moment, depuis l’application de l’école.

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Parlons-en.

Écrivez-nous — nous serons ravis de vous faire une démonstration en direct.

Et bon à savoir : nous sommes nous-mêmes techniciens de piano professionnels. Et développeurs de logiciels. L’application peut donc être adaptée exactement au fonctionnement de votre école.

Besoin d’options supplémentaires ? De fonctionnalités sur mesure pour votre organisation ? Dites-le simplement — nous les développerons.

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Une salle de concert. Une salle de cours. Un piano a un problème.

Le message vous parvient rarement de première main. Il voyage — par l’enseignant, le chef de département, parfois le directeur — et se transforme discrètement en chemin.

Ce qui était au départ « une corde a cassé, c’est pour ça qu’une touche ne sonne plus » arrive sous la forme « une touche ne fonctionne pas ». Et cette différence compte.

Désormais — il n’en sera plus ainsi.

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Pas d’appels. Pas de SMS. Juste une notification discrète.

L’école vous donne accès à ses instruments. Vous les gérez à partir de là.

Chaque instrument étant identifié de manière unique, vous savez exactement de quel piano il s’agit, sur quel site, dans quel bâtiment, dans quelle salle — et quel est le problème.

Vous savez aussi qui l’a signalé — vous pouvez donc parler directement à l’enseignant, à l’interprète, à l’élève.

Il y a même une photo, s’ils en ont ajouté une.

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Directement à vous. Pas dans une boîte de réception générale.

Vous savez que la demande vous est adressée — pas à un collègue, pas à une adresse partagée. Si plusieurs techniciens travaillent avec l’école, les tâches peuvent être attribuées à une personne précise.

Comme tout est enregistré au même endroit, inutile de vous demander qui a fait quoi, ni quelles pièces et quels outils apporter — tout y est.

Chaque intervention est conservée au même endroit. Chaque piano a ainsi un historique clair : ce qui a été fait, quand, et par qui.

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Seulement ce qui est actif. Seulement une fois terminé.

Toutes les demandes n’ont pas besoin d’être traitées immédiatement. L’école décide : celle-ci est urgente, celle-là peut attendre l’entretien annuel.

Vous ne prenez donc en charge que les tâches marquées « actives » — celles que l’école veut vraiment voir réalisées maintenant.

Une fois le travail terminé, vous appuyez sur « Terminé ». Le demandeur est prévenu. Immédiatement.

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Et plus, pour le technicien.

• Le piano devant vous ? Scannez le QR code — la page de l’instrument s’ouvre directement. Aucune recherche dans le logiciel.
• Chaque visite mémorisée — dernière fréquence d’accord, température, humidité, tout est consigné pour vous.
• Joignez tout ce que vous voulez à chaque piano : photos, manuels, notes de réglage propres au piano, enregistrés directement sur l’instrument.
• Programmez des rappels à une date précise, ou rendez-les récurrents — aucune tâche future n’est jamais oubliée.
• Chaque contact, en une touche — un appel, un e-mail, ou l’itinéraire GPS directement jusqu’à l’école.

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Parlons-en.

Écrivez-nous — nous serons ravis de vous faire une démonstration en direct.

Nous sommes techniciens de piano professionnels. Et développeurs de logiciels. L’application peut donc être adaptée exactement au fonctionnement de votre atelier.