Nous développons des logiciels pour l’industrie du piano, dont le Piano Age Calculator, Online Piano Atlas et la Piano Service App. Nous gérons également le Piano Industry Portal, qui propose aux professionnels du piano un large éventail de ressources et de services utiles. Nous réalisons en outre des développements logiciels sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques des entreprises et organisations du secteur du piano.

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Assurez-vous d’abord d’avoir bien acheté l’application avec votre compte actuel.

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  1. Ouvrez Réglages → touchez [votre nom] → iTunes & App Store.
  2. Touchez votre identifiant Apple en haut de l’écran, puis Afficher l’identifiant Apple. Il se peut que vous deviez vous connecter avec votre identifiant Apple.
  3. Faites défiler jusqu’à Abonnements, puis touchez-le.
  4. Si vous avez un abonnement Online Piano Atlas actif, vous verrez l’abonnement OPA (annuel ou mensuel) ainsi que la prochaine date de facturation — la date jusqu’à laquelle votre abonnement est actif et à laquelle il sera renouvelé.
Remarque importante pour les utilisateurs iOS : nous proposons aussi la version web d’Online Piano Atlas — le Piano Age Calculator — qui fonctionne comme une application native sur tous vos appareils (téléphone, portable, ordinateur). La base de données est la même : plus besoin de vous soucier d’un changement de téléphone ou de vouloir utiliser l’application sur ordinateur. Inscrivez-vous ici :
www.pianoagecalculator.com
Android
  1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone ou votre tablette Android.
  2. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.
  3. Touchez Menu → Abonnements.
  4. Sélectionnez l’abonnement OPA et vérifiez la prochaine date de facturation — la date jusqu’à laquelle votre abonnement est actif et à laquelle il sera renouvelé.
Remarque importante pour les utilisateurs Android : lorsque votre abonnement actuel arrive à échéance, veuillez ne pas souscrire de nouvel abonnement sur le Google Play Store. Nous proposons une meilleure solution aux utilisateurs Android — lisez cet avis :
pianoagecalculator.com/for-android-users

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  1. Ouvrez l’application et choisissez n’importe quelle marque de piano.
  2. Touchez OK dans la fenêtre qui vous propose un abonnement.
  3. Faites défiler la page des offres et touchez RESTORE PURCHASE (restaurer l’achat). Attendez la confirmation, puis fermez et rouvrez l’application.
  4. Si le problème persiste, supprimez l’application de votre téléphone et réinstallez-la depuis l’App Store.
  5. Rouvrez l’application et répétez les étapes 1 à 3.
  6. Si le problème persiste encore, contactez-nous.
Remarque importante pour les utilisateurs iOS : nous proposons aussi la version web d’Online Piano Atlas — le Piano Age Calculator — qui fonctionne comme une application native sur tous vos appareils. La base de données est la même : plus besoin de vous soucier d’un changement de téléphone. Inscrivez-vous ici :
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Android
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  1. Ouvrez l’application et choisissez n’importe quelle marque de piano.
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Remarque importante pour les utilisateurs iOS : nous proposons aussi la version web d’Online Piano Atlas — le Piano Age Calculator — qui fonctionne comme une application native sur tous vos appareils. La base de données est la même : avec la version web, fini les soucis lors d’un changement de téléphone. Inscrivez-vous ici :
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  4. Sélectionnez l’abonnement OPA et touchez Résilier l’abonnement.
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