Steinway & Sons: co dzieje się w Hamburgu?

Dyskusja rozpoczęła się w niemieckim środowisku branży fortepianowej, gdzie ostatnie doniesienia nakreśliły serię wydarzeń w Hamburgu — odejście Guido Zimmermanna, zmiany w europejskim kierownictwie Steinwaya, ograniczone moce produkcyjne oraz wypowiedzi, które miały paść na nadzwyczajnym zebraniu załogi, dotyczące długoterminowej struktury produkcyjnej firmy.

Ponieważ Hamburg pozostaje ważną częścią europejskiej branży fortepianowej, uznaliśmy te wydarzenia za istotne dla naszej społeczności zawodowej.

Naszym celem przy relacjonowaniu tego typu historii nie jest spekulowanie ani opowiadanie się po którejś ze stron. Celem Piano Industry Magazine jest wspieranie branży fortepianowej i dostarczanie Czytelnikom informacji o wydarzeniach, które mogą mieć znaczenie dla producentów, techników, sprzedawców, nauczycieli i pianistów.

Jednocześnie uważamy, że informacja jest najbardziej wartościowa wtedy, gdy zainteresowane firmy mają możliwość wypowiedzenia się same za siebie. Dlatego skontaktowaliśmy się bezpośrednio ze Steinway & Sons i poprosiliśmy firmę o wyjaśnienie sytuacji.

Steinway potwierdza zmiany w kierownictwie

Steinway potwierdził, że Guido Zimmermann opuścił firmę z końcem czerwca.

Firma wyjaśniła również rolę Gavina Englisha. Jego obowiązki zostały rozszerzone o region EMEA — Europę, Bliski Wschód i Afrykę — ale nie o Azję. Steinway informuje, że Wei Wei nadal pełni funkcję Prezesa Steinway & Sons – Asia Pacific.

Joachim Merz dołączył do Steinwaya na stanowisku Dyrektora Zarządzającego EMEA. Warto zauważyć, że Merz przychodzi spoza świata fortepianów — Steinway opisuje go jako osobę wnoszącą „bogate doświadczenie w zakresie doskonałości operacyjnej, wydajności produkcji i transformacji biznesowej” z branży motoryzacyjnej. Według firmy pracuje on blisko z wieloletnim dyrektorem Steinwaya Olafem Gube, który nadal pełni funkcję wiceprezesa ds. produkcji.

Kolejna nominacja warta uwagi Czytelników śledzących branżę: Steinway pozyskał również Morgana Franke na stanowisko dyrektora ds. sprzedaży detalicznej i marketingu na region EMEA. Franke dołącza do Steinwaya z C. Bechstein, gdzie zajmował wyższe stanowisko.

A co z fabryką w Hamburgu?

To najważniejsze wyjaśnienie ze strony Steinwaya.

Firma potwierdza, że zakład w Hamburgu obecnie pracuje przy ograniczonych mocach produkcyjnych. Steinway tłumaczy to tym, co określa jako ogólnobranżowy spadek koniunktury na rynku fortepianów, szczególnie na rynku chińskim obsługiwanym przez fabrykę hamburską.

Firma zdecydowanie odrzuca jednak sugestię, jakoby planowała zamknięcie zakładu w Hamburgu.

„Nieprawdą jest, że naszym planem jest zamknięcie fabryki w Hamburgu.”

Steinway dodaje:

„Budujemy fortepiany Steinway w Hamburgu od niemal półtora wieku i naszym zamiarem jest kontynuowanie ich produkcji tam przez wiele kolejnych lat.”

Firma informuje, że wdrożyła programy mające ożywić sprzedaż oraz podjęła kroki zmierzające do zwiększenia wydajności fabryki.

A co z miejscami pracy i przyszłą produkcją?

Steinway informuje, że na bieżąco ocenia swoją działalność pod kątem sprzedaży, kosztów i wydajności we wszystkich fabrykach i regionach.

Firma stwierdza:

„Naszym celem jest zawsze unikanie zwolnień, gdy tylko to możliwe. Czasami jednak takie kroki są konieczne w krótkim terminie, aby zapewnić stabilność w perspektywie długoterminowej.”

Steinway wskazuje także na przykłady ze swojej historii, kiedy to zwolnieni pracownicy wracali później, gdy popyt i sprzedaż odżyły.

W odniesieniu konkretnie do Hamburga firma mówi:

„Naszym celem w Hamburgu jest odwrócenie trendu i powrót do wzrostu w najbliższej przyszłości.”

Co wiemy — a co pozostaje niejasne

Informacje, które skłoniły nas do napisania tego artykułu, pochodziły ze środowiska branży fortepianowej. Część opisanych wydarzeń została teraz potwierdzona przez Steinwaya, w tym zmiany w kierownictwie i ograniczone moce produkcyjne w Hamburgu.

Steinway wyjaśnił również dwie kwestie z wcześniejszych doniesień. Firma stwierdza wprost, że zamknięcie fabryki w Hamburgu nie wchodzi w jej plany, i potwierdziła, że rozszerzona rola Gavina Englisha nie obejmuje Azji — tym regionem nadal kieruje Wei Wei.

Jedna z kwestii, które poruszyliśmy w rozmowie ze Steinwayem — relacja, zgodnie z którą pracownicy hamburscy zgodzili się wcześniej zrezygnować z wynagrodzenia urlopowego w zamian za bezpieczeństwo zatrudnienia — nie została bezpośrednio skomentowana w odpowiedzi firmy.

Z odpowiedzi firmy jasno wynika również, że Steinway dokonuje przeglądu sprzedaży, kosztów i wydajności w całej swojej działalności, a zatrudnienie może się zmienić w razie potrzeby. Dopiero okaże się, jak szybko zakład w Hamburgu powróci do wzrostu i jak będzie wyglądać jego struktura produkcyjna w dłuższej perspektywie.

Na ten moment jednak stanowisko Steinwaya jest jasne: firma deklaruje zamiar dalszego budowania fortepianów Steinway w Hamburgu przez wiele kolejnych lat.

Wspólna odpowiedzialność

Branża fortepianowa przechodzi trudny okres na wielu rynkach. To właśnie w takich chwilach przejrzystość i współpraca mają największe znaczenie — i wtedy staje się jasne, że spekulacje nie są jedynym zagrożeniem dla branży; milczenie i bierność potrafią być równie szkodliwe. Producenci, stowarzyszenia i instytucje ponoszą odpowiedzialność wobec rynku, który obsługują: swoich dealerów, techników oraz pianistów i właścicieli, którzy zaufali ich instrumentom. Częścią tej odpowiedzialności jest informowanie ich — otwarcie i we właściwym czasie — o wydarzeniach, które ich dotyczą. Zachęcamy wszystkich w branży fortepianowej do rzetelnego dzielenia się tym, co istotne dla środowiska. Kiedy branża mówi jednym głosem, opartym na faktach, cały zawód staje się od tego silniejszy.

Polska wersja magazynu Online Piano Atlas powstała z myślą o polskich specjalistach i miłośnikach fortepianów. Dokładamy wszelkich starań, aby tłumaczenia były jak najwyższej jakości — za ewentualne nieścisłości językowe serdecznie przepraszamy.